某年轻打工人称，端午节时送粽子，中秋节时送月饼，还搭配各类杯子、不同的笔记本、各式各样的笔，另外还有一张兑换券、中粮卡或者京东卡，原来公司过节发的福利也就这些，然而这两年出现了一些变化，杯子和文具虽仍存在，但渐渐沦为陪衬，一些当下流行的新消费产品占据了重要位置，像晶石香薰、护肤精油，有一回还发了网红果酒和零食 。

礼品数量虽不是很多，可是，在选品这方面，还有包装这一块儿，好多企业愈发用心起来礼品代发，他们企业的员工，当收到自身感兴趣的物品或是心仪的包装礼盒之际，也会按捺不住地发到朋友圈当中。

有人在进行炫耀，也有人内心满是心酸，原因在于，对于不少企业来讲，要给自己的员工以及客户去定制一份精美且个性化的礼品，可不是一件容易的事情。礼品定制这个行业进入的门槛是比较低的，其中涵盖了上万家企业，然而整条产业链，从策划设计开始一直到产品送达，环节是相当多的，还涉及多个产业，并且缺少龙头公司。相对而言，不同的企业对于礼品定制的需求存在着千差万别的情况，不同员工群体对礼品的期望也是迥然不同。

而在职场人年轻化趋势之下，这其中的矛盾越发凸显。

员工福利传统性与需求升级的矛盾

从2018年起，互联网大厂的“中秋月饼大赛”正式于社交媒体露面，每逢过节时，各家便开始在明处或暗处较上劲，先是比完红包后比粽子，比完粽子又比月饼。并且，在那社交媒体之上，大厂礼盒俨然已化作一种社交货币，员工们纷纷把自己收到的福利晒出来，如此状况致使互联网企业在礼品定制方面越发内卷。

自从大厂们开启拼创意模式之后，员工对于每次过节那礼盒满怀期待，原因是“谁都绝不缺那两三百块钱，关键在于发钱之举、发粮油之措、发卡之行毫无创意可言，并且根本没法去晒图” 。

晒福利热潮先由互联网公司兴起，热度与员工年轻化趋势有关联，现在不只是互联网公司，国内大小企业都朝着员工年轻方向推进，目的是获取创新力量，房地产、传统家电等行业，头部企业早就开始扩大队伍吸纳年轻人，比如说海信，在2017年公司35岁及以下员工占比甚至高达67% 。

依据《2025年前重点招聘对象》所呈现的数据显示，存在着这样的情况，即有百分之七十五的企业宣称公司在未来五年的计划里重点要招聘千禧一代的员工，然而，百分之五十六的企业表明会重点招聘Z世代的员工。

以前惯常无新意的礼品，根本没法迎合成年轻态的公司员工喜好，因为公司员工愈发年轻化，却受礼品定制行业现状以及企业发放员工福利传统理念所限。在艾瑞咨询联合京东消费及产业发展研究院发布的《2022年中国企业礼品定制行业白皮书》里，当前企业礼品定制需求仍以浅度定制为主，其占比为54%，而深度定制占比仅为16%。

不是改变物品，也不是改变包装的原有形态，只是增加品牌Logo，或者增加品牌名称，这就是浅度定制，员工福利多集中在过节的时候，过节礼品本身就严重同质化，在这样情况下，浅度定制模式里，员工得到的福利，和公司其他员工一样，甚至很可能和其他公司员工的福利“雷同”。

年轻一代在喜好方面，其最大需求是个性化，在消费方面，最大需求是个性化，在行为等其他方方面面，最大需求同样是个性化，他们并不看重员工福利在实际使用上的效用，而是反倒更加重视员工福利是不是独特，是不是新颖。在企业朝着年轻化推进的这个过程当中，这就带来了一个直观呈现出来的问题，年轻员工追求礼品具备个性化，年龄偏大的员工看重礼品的实用性，有家庭的员工也看重礼品的实用性，众口实在是难调。

率先在礼盒定制方面别出心裁的是互联网大厂，像京东吧，前两年中秋佳节之时，曾经有一回和敦煌博物馆携手合作，将敦煌的经典元素“飞天丝带”融入进去，推出了带有京东专属IP的Doga家族样式的潮流玩具盲盒，还有一回呢，联合苏州博物馆搞事情，打造出了JDer专属的2022“月映姑苏”中秋家庭礼品，并且回收了250万个海洋塑料瓶，制作成40余万个中秋定制的环保袋子，就连月饼盒打的也是环保理念的旗号。

礼盒子越显独特，那定制的周期便会越漫长，然而京东凭借自身所拥有的供应链方面的优势，进行上下游优质资源的整合，极大地提高了礼品定制的效率。并且身为一家既有实体基因又具备数字能力的新型实体企业，如今京东尝试为整个礼品定制行业赋予能量。

礼品定制如何兼顾好玩、有趣、多元？

在针对“2022年中国企业礼品定制行业白皮书”展开的相关阐述里，艾瑞表明了这样的情况，在需求侧方面，存在着不一样的偏好，民营以及外资企业所青睐的礼品，是那些契合社会消费趋势以及热点的礼品，然而国企所偏爱的礼品类型却是家庭实用型的，政府事业单位所偏爱的礼品则是办公文具。详细来说，数码产品、IP/文创/国潮、家电产品、科技电子类这些礼品，都属于符合社会消费趋势和热点的礼品。

企业针对商务活动，或者员工福利，实际上很多都已察觉到礼品个性化与多元化很重要，然而他们没本事逐个分辨每个供应商、服务商的服务水平跟能力，一旦礼品定制成果不尽如人意，企业下次常常就不想再耗费时间与精力了。

更重要的是，新员工与老员工礼品喜好不一样礼品代发，年轻员工彼此间需求也有差别，此问题不但摆在礼品服务商面前，或许企业自身也弄不清员工需求。礼品组套是一种很具可行性的解决办法，借助品牌内不同产品类别组合组套或者品牌间组合组套，使礼盒多样性得到丰富，让员工更具满足感，同时有更大几率得到自己喜爱的礼品。

相对普通礼品服务商而言，京东有着庞大的供应链生态，这使其拥有更多品牌及产品资源，特别是行业品牌，大品牌一般对自身渠道管控极为严苛，礼品定制市场对它们来说规模过小，礼品服务商获取大品牌货物难度极大。

先是京东沉淀于供应链的，有大大小小的品牌，还有千万商品，能随意组套，所以京东礼品能提供的礼品组套，比礼品服务商基于合作品牌打造的组套多好几倍，并且更为灵活。再结合企业需求，企业可选择的方案自然也就较多。当然，京东礼品的组套服务能力，不但服务于企业，还服务于礼品服务商，为其对接丰富的商家资源。

简单的礼品组套无法满足年轻人个性化需求，因为若不是深度定制，组套内产品对他们而言缺乏新鲜感，他们更期望发放的员工福利具备好玩、有趣以及新颖的特点。针对此情况，不少礼品服务商尝试借助优质IP的影响力，通过定制联名产品，去迎合年轻的二次元爱好者。

京东礼品具备同样不错的IP服务能力，能给客户供应高质量IP授权以及方案。IP联名于礼品定制行业并非广泛存在，原因在于仅仅IP授权这个环节就使众多企业或者服务商陷入困境，在行业内优质IP的授权成本偏高，并且谈判周期漫长，从授权直至生产所需的时间更久。京东却汇聚了数量颇多的IP版权方与资源，能够给予客户，而且因有京东的支持，授权流程或许会更为顺利。

不仅仅是这样，京东礼品给出了从IP授权开始，到设计，再到打样，接着是预售，最后是生产的全链条服务，凭借数字化能力贯通各个环节，助力客户缩减整个周期。

经深度定制开展联名活动以便与优质IP合作，这能够迎合年轻员工对于员工福利“社交化”的要求，定制化礼品因具备稀缺特性，于朋友圈能收获朋友的点赞，进而给他们带来自豪感，将其赠送给他人也显得有面子。

商品+服务：为大中小企业寻找合适的礼品解决方案

礼品定制作为一个传统行业，其发展时间相当长久，然而直至如今，整个市场依旧相对分散，追根溯源，不同规模的企业，在员工福利以及商务馈赠方面，订单、投入、诉求存在较大差异，没有哪一家礼品定制服务商能够同时满足它们的定制化需求，并且各地企业的定制诉求受到地域的影响，因此产生的大多是区域性品牌 。

处在这般情形下，行业里的痛点长久存在着，像是大公司打算进行深度定制，供给的一方却无法满足需求，中小公司呢，又顾虑成本问题，订单数量比较少，常常寻觅不到能承接订单的厂家。

京东礼品凭借B端流量场，提供一站式礼品解决方案，此一站式服务借助京东供应链生态优势，能整合礼品定制产业链众多优质资源，为各异企业供应契合需求的更丰盛选择方案，特别是顺应大型企业与中小型企业的需求差别，还依托C端流量场 。

在大中型企业进行礼品定制这件事情上，从白皮书能够看出，通常会选择两种以上模式，目的在于适配不同场景，并且偏向深度定制，对产品新意和创新性以及产品品质颇为重视。然而，大中型企业在礼品定制方面预算较为充足，舍得投入资金，可他们同样存在担忧，担心即便花钱也无法达成自己期望的效果，毕竟深度定制的供货周期相对较长，影响供货周期的因素数量较多，而企业期望能够快速、高效地完成礼品定制之事。

京东礼品开始和诸如元隆雅图、小象智合、安徽福嘉德这般出色的礼品行业头部服务商展开合作，将更多优质礼品服务商接入平台，凭借他们的专业性能力以及精细化管理，为大中型企业供给礼品定制服务。

这个过程里，京东礼品将平台的生态之类整合优势，还有数智化供应链能力，开放给这些服务商，其中有着IP资源、品牌资源、工厂资源，以此帮助服务商迅速对接上下游企业。并且，印刷包装环节、仓储物流环节，同样能够借助京东礼品的包装印刷能力，以及京东于仓储物流方面的高效履约能力，提升效率。这样一来，整个定制周期便会大幅缩短。

对海量中小微企业最有利的，是京东礼品的一站式礼品解决方案。在礼品定制市场里，多家中小微企业礼品定制订单量过低，致使供应商因无法覆盖开模成本而不敢承接，服务商也因觉得利润太少而不想承接 。

然而，京东构建起统一的礼品服务平台，能够达成一件起订的情况，这将中小微企业所面临的最大难题给解决掉了。

京东礼品为何可以达成一件起订呢，其落脚点依旧是京东的供应链生态以及数字化能力 。基于京东在消费端所具备的规模化效应 ，京东礼品事实上是京东从中抽出一些在消费端对于“货”的积累 ，以此来满足B端客户 。所以 ，在对大型企业予以满足的情况下 ，同样能够拿出一部分库存去为中小微企业提供服务 ，这不会导致成本过度增加 。

进一步来讲，京东礼品依托为大中型企业供给礼品定制服务，得以逐步探寻出标准化的方案，该方案可行性高，或者更具性价比，这些方案还能够涵盖中小微企业对于礼品定制的需求，进而为中小微企业给予个性化且成本更低的定制服务。

观看整个礼品定制市场范围，传统的运作模式，既难以跟紧大型企业定制需求的升级变化，又不能够阻挡中小企业订单的损失流失。然而京东礼品，将产业链里上中下游各个环节相关的品牌商、创意设计公司、服务商、渠道商乃至企业客户，集中于一个平台之上，它所构建起来的协同高效、开放互补的全新生态圈，极有可能会给礼品定制行业带来变革变化。

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